Causa: Este problema de conectividad se debe a una migración reciente que afecta el procesamiento de la autenticación remota. Nuestros ingenieros están trabajando activamente para resolver el problema. Tengan en cuenta que la entrega de correos electrónicos sigue completamente operativa; los mensajes enviados a sus cuentas se reciben con normalidad. La dificultad está limitada al proceso de conexión desde el lado del cliente para algunos usuarios. Solución Temporal: Recomendamos utilizar el portal webmail para acceder a todas las funciones de correo electrónico hasta que implementemos una resolución completa. Resolución: El problema ya está corregido. Si todavía experimenta algún inconveniente, por favor abra una solicitud de soporte.
Realizaremos una actualización y migración programada de nuestro servicio de correo electrónico. Durante este período de mantenimiento, el acceso a su correo electrónico puede verse interrumpido temporalmente mientras se transfieren las cuentas y los datos del buzón. Los nuevos correos también pueden experimentar retrasos temporales durante la transición. No se perderán correos electrónicos. Este mantenimiento originalmente programado para el 7 de septiembre fue reprogramado para el 11 de septiembre.
Sep 11, 2026 01:00 - Sep 16, 2026 17:00 UTC