Dominios:Información de Contacto
Información de Contacto
La sección de información de contacto permite modificar los datos de contacto de sus dominios administrados en Netz0. Los datos ingresados aquí se enviarán automáticamente al registry autorizado que administra mundialmente dicha extensión de dominio. Todos los dominios registrados en Internet requieren un titular, ya sea una persona individual o empresa que es la dueña legal del dominio para su explotación privada o comercial.
Esta información será utilizada por la entidad autorizada del dominio para distintas gestiones y notificaciones, autorizaciones de cambios en el dominio tales como renovación o transferencia, así como para identificar al titular del dominio.
La información de contacto en un dominio consiste actualmente de 4 tipos de categorías separadas. Puede utilizar distintos contactos para cada categoría o utilizar los mismos datos en caso de que la persona actúe como representante para todos ellos.
Los tipos de contacto consisten en los siguientes:
Registrant Contacto
El registrant o del inglés registrante es el titular del registro de un dominio. Un dominio puede ser propiedad de una persona individual o una entidad legal como una empresa. Por lo tanto, los datos que especifique aquí le indican al registry de la extensión quien es el propietario legal del dominio. Este es el campo mas importante en un dominio ya que indica la titularidad a cierta persona u organización para el nombre de dominio.
Admin Contacto
El admin o del inglés administrador es como lo dice el nombre, la persona encargada de administrar el dominio. Esta persona esta acreditada para realizar gestiones sobre el dominio. En el caso de empresas es generalmente una persona autorizada dentro de la organización como el director, administrador oficial u otro empleado.
Tech Contacto
El contacto technical o del inglés técnico es el contacto técnico que tiene permiso para realizar cambios DNS en el dominio, como modificar a que servidores de nombre apuntará el nombre en Internet, así como activar o desactivar otras funcionalidades.
Billing Contacto
El contacto billing o del inglés facturación es el punto primario de contacto para el responsable de los pagos referentes a renovaciones y otras gestiones financieras. En empresas, suele ser el contador o la persona que aprueba pagos.
Como fue mencionado anteriormente, en el caso de una persona individual es común que la misma actúe de contacto para todas las categorías al ser el único dueño del dominio.
En caso de que un dominio fuese registrado por un tercero, proveedor o empleado de una empresa, es vital que los datos del registrante (registrant) se asocian a la persona jurídica propietaria del dominio. De no ser estos datos correctos en dicha categoría, un empleado u otra persona podrían acreditarse la propiedad del dominio ya que no existiría ningún vínculo legal en el dominio con el registry autorizado para comprobar quien es el verdadero titular.
Adicionalmente según reglamentaciones de la ICANN y de la mayoría de los registry de extensiones, es necesario colocar información valida y veraz en un registro de dominio. Utilizar datos falsos, incompletos o parciales pueden resultar en la posterior cancelación o pérdida del nombre en Internet.
En el caso de ciertas extensiones, los datos guardados con un registro de dominio son anunciados a una base de datos pública en Internet para la verificación de titularidad y datos de contacto en un dominio. Esta base de datos se titula WHOIS (o del inglés, Quién Es). Si no desea hacer públicos los contactos deberá activar el servicio de Protección de Privacidad para evitar que datos personales sean expuestos en Internet.
Si se encuentra en la Unión Europea, la información será enmascarada antes de ser publicada a la base de datos Whois para cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD).
Los campos que debe completar para cada tipo de contacto consisten en:
Para cada tipo de contacto Netz0 le permite escoger entre dos opciones:
Usando la opción Usar cuenta de contacto existente (1) puede seleccionar entre distintos tipos de perfiles de contacto guardados en su cuenta de Netz0. La opción predeterminada utiliza los Datos del Perfil Primario (A) y con esta opción el dominio utilizará la información principal de su cuenta de cliente en Netz0 sin necesidad de ingresarlos manualmente para cada dominio nuevo que registra. Si tiene otros perfiles de contacto guardados en su cuenta de Netz0 puede optar aquí cuál de ellos desea utilizar.
Si necesita ingresar datos específicos en un tipo de contacto puede hacerlo marcando la opción Especificar información personalizada abajo (2) y luego completando los campos manualmente. Los datos introducidos sólo se guardarán para la categoría de contacto específica y sólo para el dominio actual a diferencia de utilizar perfiles de contacto.
Asegúrese que toda la información es correcta ya que de lo contrario obtendrá un error al intentar guardar los datos. Una vez que esta satisfecho con sus modificaciones pulse el botón y estos serán procesados desde Netz0 hacia la entidad encargada de administrar la extensión del dominio. En caso de éxito, su dominio comenzará a utilizar la nueva información casi de forma inmediata, pero con ciertas extensiones esto puede durar algunas horas ya que no todas las entidades procesan las modificaciones en tiempo real.
Si obtiene un error, verifique que el dominio no está bloqueado bajo la funcionalidad de Bloqueo Seguro ya que dicha característica bloquea cambios en un dominio para evitar modificaciones no autorizadas. Si el dominio está bloqueado deberá desactivar dicha opción antes de aplicar los cambios. Si obtiene otro error intente verificar cuál de los campos contiene información incorrecta e inténtelo nuevamente luego de corregirlos, o ingrese un ticket de soporte si el error persiste.