Unverbindliche Übersetzung. Bei Abweichungen von der englischen Originalfassung ist die englische Fassung maßgeblich.
Dieser Anhang gilt für nicht verwaltete Cloud Server und Hardware der Dedicated-Klasse. Steht dieser Anhang im Widerspruch zu den Haupt-Nutzungsbedingungen, hat dieser Anhang für diese Dienste Vorrang.
1. Verantwortungsmodell: Nicht verwaltet
Netz0 stellt die Infrastruktur bereit: Hardware, Netzwerkkonnektivität, Strom und die Erstbereitstellung. Sie administrieren alles auf der Maschine. Sie sind allein verantwortlich für:
- das Betriebssystem, seine Konfiguration, Updates und Sicherheits-Patches;
- Firewalls, Zugriffskontrolle und die Sicherheit der Umgebung;
- alle Software, die Sie installieren, und alle Dienste, die Sie betreiben;
- den rechtmäßigen Betrieb des Servers und die Einhaltung der AUP;
- Ihre Daten, einschließlich der Pflege unabhängiger Backups.
Netz0 hat keinen administrativen Zugriff auf Ihre Umgebung und überwacht, patcht oder sichert sie nicht. Ein kompromittierter Unmanaged Server bleibt Ihre Verantwortung, einschließlich davon ausgehenden Missbrauchs (gemäß AUP).
2. Support-Grenze
Der enthaltene technische Support umfasst die Infrastruktur: Hardware-Zustand und -Austausch, Netzwerkkonnektivität, Strom, Bereitstellung und Konsolen-/Rescue-Zugriff. Der Support umfasst nicht das Betriebssystem oder die Software innerhalb Ihrer Umgebung. Arbeiten innerhalb Ihrer Umgebung sind als IT-Services verfügbar und werden nur mit Ihrer Autorisierung und Ihrem Zugang durchgeführt.
3. Hardware
Ausgefallene Hardware-Komponenten werden von Netz0 ersetzt. Der Hardware-Austausch stellt die Infrastruktur wieder her; er stellt nicht Ihre Daten oder Konfiguration wieder her — dafür sind Ihre unabhängigen Backups da. Wo ein Tarif von Netz0 bereitgestellte Backups enthält, gilt der Anhang für Backup-Dienste.
4. Ressourcennutzung
Netzwerk- und Ressourcenzuweisungen werden durch Ihren Tarif gemäß unserer Zero-Overselling-Richtlinie definiert. Anhaltendes Verhalten, das die Stabilität oder Sicherheit gemeinsam genutzter Infrastruktur (Netzwerk, Strom, benachbarte Systeme) gefährdet, wird nach der AUP und den Aussetzungsbestimmungen der Haupt-Nutzungsbedingungen behandelt.