Traducción de cortesía. En caso de discrepancia con la versión original en inglés, prevalece la versión en inglés.
Este Anexo se aplica a los servicios de correo de Netz0 dondequiera que aparezcan — comprados de forma independiente o incluidos con otro servicio. Si este Anexo entra en conflicto con los Términos principales, este Anexo prevalece para estos servicios.
1. El Servicio
Netz0 proporciona alojamiento de correo totalmente gestionado: buzones, infraestructura de envío y recepción, y las interfaces y herramientas incluidas en su plan. Netz0 opera la plataforma (servidores, software de servicio, parches, seguridad de la plataforma); sus mensajes, el contenido de sus buzones y su configuración de correo dentro de la plataforma son suyos y usted los gestiona. El alcance del plan — cantidad de buzones, almacenamiento y volúmenes de envío (por envío, por día, por mes) — está definido por su plan y se muestra en la compra y en su cuenta.
2. Independiente e Incluido
Los servicios de correo pueden comprarse de forma independiente o venir incluidos con otro servicio (por ejemplo, buzones incluidos con un plan de alojamiento web). El correo incluido sigue el plazo del servicio que lo incluye: cancelar el servicio principal termina también el correo incluido, salvo que se mejore o convierta a un plan de correo independiente. Los niveles de correo incluidos pueden mejorarse a planes independientes en cualquier momento sin pérdida de datos de los buzones.
3. Reglas de Envío
Todo envío está sujeto a las reglas de correo y anti-spam de la AUP (AUP, Sección 4) y a los límites de volumen de su plan. Netz0 puede aplazar o limitar la tasa del correo saliente en infraestructura compartida para proteger la entregabilidad de todos los clientes. Usted es responsable de todo el correo enviado desde sus servicios, incluso mediante credenciales comprometidas.
4. Correo Transaccional
Donde se ofrezca, el correo transaccional es un servicio solo de envío para mensajes automatizados y no comerciales activados por una acción del usuario o un evento del sistema — restablecimientos de contraseña, recibos, notificaciones y similares. El envío transaccional está sujeto a las reglas de correo de la AUP, a los límites de volumen del plan y a lo siguiente: los mensajes deben ser genuinamente transaccionales (el contenido de marketing convierte un mensaje en comercial y lo sujeta a las reglas completas de correo masivo); los rebotes duros y las quejas deben respetarse mediante los mecanismos de supresión provistos; y las tasas sostenidas de quejas o rebotes que amenacen la entregabilidad de la plataforma pueden resultar en la limitación o suspensión del envío hasta su resolución.
5. Sus Datos
El contenido de los buzones puede exportarse usando protocolos estándar y las herramientas provistas. El manejo de datos, la cancelación y la eliminación siguen los Términos principales y la Política de Privacidad, como todos los servicios.