Traducción de cortesía. En caso de discrepancia con la versión original en inglés, prevalece la versión en inglés.
Este Anexo se aplica a los clientes que revenden servicios construidos sobre la infraestructura de Netz0 bajo un plan de revendedor. Si este Anexo entra en conflicto con los Términos principales, este Anexo prevalece para estos servicios.
1. La Relación
El cliente de Netz0 es usted, el revendedor — y solo usted. Sus usuarios finales son sus clientes, no de Netz0: no tienen contrato con Netz0, no tienen cuenta en Netz0 y no tienen derecho a soporte de Netz0. Netz0 no participa en sus relaciones de facturación con sus usuarios finales, ni tiene conocimiento de ellas.
2. Sus Responsabilidades
Usted es plenamente responsable de todo lo que dependa de su cuenta:
- Facturación: usted fija sus propios precios y factura a sus propios clientes. Sus obligaciones con Netz0 (las tarifas de su plan de revendedor) son independientes de que sus clientes le paguen a usted.
- Soporte: usted presta soporte de primera línea a sus usuarios finales. Netz0 le da soporte a usted, conforme a los Términos principales, por el propio servicio de revendedor.
- Conducta: usted es responsable del uso que sus usuarios finales hagan de los servicios. Debe imponer a sus usuarios finales términos al menos tan protectores como la AUP de Netz0, y las violaciones de sus usuarios finales son exigibles contra su cuenta — hasta la suspensión o terminación de su servicio de revendedor cuando el abuso sea repetido o tolerado. No puede trasladar esta responsabilidad a sus usuarios finales ni a ningún tercero.
- Datos: los datos de los usuarios finales en sus servicios de revendedor son datos que Netz0 procesa en su nombre (Política de Privacidad, Sección 12). Usted es la parte responsable de su recopilación y manejo lícitos.
3. Separación de Marcas
Usted opera bajo su propia marca. No puede presentarse como Netz0, como agente o socio de Netz0, ni como autorizado para actuar por Netz0 u obligarla, y no puede usar los nombres, marcas, logotipos o materiales de Netz0 sin consentimiento previo por escrito. La atribución del tipo «Powered by Netz0» está disponible bajo solicitud. La profundidad de marca blanca — desde una etiqueta neutra fija hasta la personalización completa con su propia marca — la define su plan de revendedor.
4. Aplicación y Terminación
Cuando el abuso se origine en un usuario final, Netz0 le contactará a usted para remediarlo; ante daños graves o continuos, Netz0 puede actuar directamente sobre el recurso infractor primero (conforme a la AUP). La suspensión o terminación de su servicio de revendedor afecta todo lo aprovisionado bajo él; gestionar las consecuencias para sus usuarios finales es su responsabilidad.