Traducción de cortesía. En caso de discrepancia con la versión original en inglés, prevalece la versión en inglés.
Netz0 (Netz Inc.) respeta los derechos de propiedad intelectual y responde a los avisos de infracción de derechos de autor conforme a la Digital Millennium Copyright Act, 17 U.S.C. § 512. Esta página describe cómo enviar un aviso, cómo pueden responder nuestros clientes y nuestra política de infractores reincidentes. Este proceso existe porque la ley lo exige; en consonancia con nuestra Política de Uso Aceptable, actuamos ante procesos legales válidos — y nada más.
1. Agente Designado
Los avisos de presunta infracción deben enviarse a nuestro agente designado, registrado ante la Oficina de Derechos de Autor de EE. UU. (U.S. Copyright Office):
Agente Designado DMCA, Netz Inc.
Correo: legal@netz0.com
Postal: Netz Inc., 1110 Brickell Ave #400K-51, Miami, FL 33131, Estados Unidos
2. Presentar un Aviso (Retirada)
Para ser válido bajo 17 U.S.C. § 512(c)(3), su aviso debe incluir:
- Identificación de la obra protegida presuntamente infringida (o una lista representativa, si hay varias obras);
- Identificación del material presuntamente infractor y su ubicación — URL específicas, con precisión suficiente para que podamos encontrarlo;
- Su nombre, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
- Una declaración de que tiene la creencia de buena fe de que el uso no está autorizado por el titular de los derechos, su agente o la ley;
- Una declaración, bajo pena de perjurio, de que la información del aviso es exacta y de que usted es el titular de los derechos o está autorizado para actuar en su nombre;
- Su firma física o electrónica.
Los avisos incompletos pueden no ser procesables. Cada aviso pasa por el siguiente proceso:
- Recepción y notificación al cliente. Acusamos recibo del aviso y proporcionamos de inmediato una copia al cliente afectado. Los clientes frecuentemente resuelven las reclamaciones en esta etapa — retirando el material voluntariamente o identificando defectos en la reclamación. Los aportes del cliente durante la revisión pueden informar nuestra determinación de validez; el proceso formal de contraaviso (Sección 3) se aplica después de la retirada.
- Revisión de validez. Revisamos el aviso contra los requisitos anteriores, ordinariamente dentro de tres (3) días hábiles desde la recepción. Cuando corresponda, podemos contactar al reclamante para verificar su identidad, autorización o los detalles de la reclamación. Los avisos cuya información de contacto sea falsa o no funcional son inválidos — la información de contacto operativa es un requisito legal — y serán rechazados, al igual que los avisos incompletos, los que no identifiquen material específico o los manifiestamente defectuosos. Se recuerda a los reclamantes que la ley les exige considerar el uso legítimo (fair use) y el uso autorizado antes de presentar (vea la advertencia sobre falsedad más abajo).
- Acción sobre avisos válidos. En las plataformas que Netz0 administra, retiramos o deshabilitamos el acceso al material específicamente identificado dentro de dos (2) días hábiles desde nuestra determinación de validez — ordinariamente dentro de cinco (5) días hábiles desde la recepción del aviso en total — y confirmamos a ambas partes. En entornos que Netz0 no administra (como servidores no gestionados), el cliente debe retirar o deshabilitar el acceso al material identificado dentro de cuarenta y ocho (48) horas desde nuestra determinación de validez; si sigue accesible tras ese período, Netz0 puede deshabilitar el acceso a nivel de infraestructura, lo que puede afectar al recurso completo.
La acción bajo esta sección se limita al material identificado y al alcance mínimo necesario. Este proceso existe para cumplir la ley — y para asegurar que solo las reclamaciones que realmente cumplen los requisitos legales resulten en retiradas.
Advertencia — falsedad: bajo 17 U.S.C. § 512(f), quien a sabiendas tergiverse materialmente que un material es infractor, o que fue retirado por error, es responsable de los daños, incluidos costos y honorarios de abogados. No utilice este proceso para atacar contenido lícito que simplemente le desagrada.
3. Contraaviso (Counter-Notice)
Si su material fue retirado y usted cree que la retirada fue un error o que el material fue identificado erróneamente, puede enviar un contraaviso al agente designado que incluya:
- Identificación del material retirado y su ubicación antes de la retirada;
- Una declaración, bajo pena de perjurio, de su creencia de buena fe de que el material fue retirado como resultado de un error o una identificación errónea;
- Su nombre, dirección postal y número de teléfono;
- Una declaración de que consiente la jurisdicción del tribunal federal de distrito de su distrito judicial (o, si está fuera de los Estados Unidos, del Distrito Sur de Florida), y de que aceptará la notificación procesal de la persona que presentó el aviso original o de su agente;
- Su firma física o electrónica.
Al recibir un contraaviso válido, lo remitiremos al reclamante original. A menos que el reclamante nos notifique dentro de diez (10) días hábiles que ha presentado una acción judicial para impedir la infracción, restauraremos el material entre diez (10) y catorce (14) días hábiles después de recibir el contraaviso.
4. Infractores Reincidentes
Netz0 mantiene y aplica una política de infractores reincidentes según lo exige 17 U.S.C. § 512(i). Los clientes que sean objeto de repetidos avisos de infracción válidos — evaluados por cuenta, considerando el número de avisos válidos, los resultados de contraavisos y la capacidad de respuesta del cliente — verán, en las circunstancias apropiadas, terminados los servicios afectados o su cuenta. La terminación bajo esta política sigue los Términos de Servicio principales; no corresponde reembolso alguno para cuentas terminadas por infracción reincidente.
5. Revendedores
Cuando el material objeto de un aviso esté alojado bajo el servicio de un revendedor, procesamos el aviso conforme a esta política e involucramos al revendedor conforme al Anexo de Revendedores. La contabilización de infractores reincidentes se aplica a la cuenta responsable.